Operator strony internetowejwww.https://cd-keys.online/pl/Czy Klucze CD s.r.o, ID: 53398548 (zwany dalej "Operatorem"). Operator szanuje prywatność każdego odwiedzającego (zwanego dalej "Użytkownikiem") Witrynę. W związku z tym zastosowane technologie zostały zaprojektowane tak, aby korzystanie z witryny było jak najbardziej wydajne i bezpieczne.
Operator przetwarza dane osobowe Użytkownika w zakresie określonym w Regulaminie oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE 27.4.2016 o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i o swobodnym przepływie takich danych (zwane dalej "RODO") oraz zgodnie z ustawą nr 18/2018 o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zwaną dalej "RODO") Z.z. z 29.11.2017 o ochronie danych osobowych oraz o zmianie niektórych ustaw (zwana dalej "Ustawą").
Korzystanie z formularzy kontaktowych i innych może być uzależnione od podania przez administratora określonych danych osobowych użytkownika w rozumieniu ustawy nr 122/2013 Z.z. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw. Podając jakiekolwiek dane i informacje za pośrednictwem Witryny www.https://cd-keys.online/pl/(zwanej dalej "stroną internetową"), użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystanie na wewnętrzne potrzeby operatora.
- Administrator oświadcza, że podjął wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych użytkowników, w tym bezpieczny/szyfrowany dostęp do sieci, szyfrowanie haseł klientów w bazie danych, regularne aktualizacje systemu i regularne kopie zapasowe systemu
- Wprowadzone dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny, bez możliwości nieuprawnionego dostępu, a zatem gwarantowana jest ich dyskrecja
- Dane osobowe są odpowiednio chronione w firmie, a firma przestrzega ustawy nr 122/2013 Z.z. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw
- Państwa dane osobowe nigdy nie są ujawniane osobom trzecim w jakiejkolwiek formie bez Państwa zgody i są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w określonym celu
Potwierdzając zgodę na przetwarzanie danych, potwierdzają Państwo, że podają je Państwo dobrowolnie i jednocześnie wyrażają zgodę na ich przetwarzanie.
Zakres przetwarzania danych osobowych:
- imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, adres zamieszkania, a w przypadku rejestracji firmy - numer NIP i numer VAT
- kontakt telefoniczny, e-mail, adres IP, pliki cookies, dane dotyczące Państwa zamówień (w celu ich realizacji i rozpatrywania ewentualnych reklamacji).
Cel przetwarzania danych osobowych:
Gromadzone dane osobowe będą wykorzystywane do
- prowadzenie rejestrów klientów w celu utrzymania ich kont użytkowników w witrynie www.https://cd-keys.online/pl/
- rejestrowanie zamówień klientów w celu rozwiązywania ewentualnych reklamacji
- kontaktowanie się z powrotem
- wystawianie dokumentów podatkowych - faktur, zgodnie z ustawą 222/2004 Z.z.
- cele marketingowe (wysyłanie komunikatów marketingowych pocztą elektroniczną - tylko jeśli klient wyrazi zainteresowanie)
Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
Witryna korzysta z plików "cookie". plik "cookie" to niewielki plik tekstowy służący do gromadzenia informacji nieosobowych, takich jak rodzaje używanych przeglądarek internetowych, używane wyszukiwarki internetowe lub strony internetowe, z których użytkownik łączy się z witryną, a informacje te są wykorzystywane do zbiorczych statystyk. Pliki cookie i inne technologie mogą być wykorzystywane do przechowywania informacji wprowadzonych wcześniej przez użytkownika. Większość przeglądarek pozwala Państwu kontrolować przetwarzanie plików cookie, w tym to, czy będą one akceptowane i jak je usunąć. Witryna nie śledzi indywidualnego korzystania z witryny ani szczegółów poszczególnych wizyt. Wszystkie stosowane technologie są wykorzystywane w celu poprawy jakości strony internetowej, a prywatność każdego użytkownika jest zawsze brana pod uwagę. Większość przeglądarek pozwala kontrolować przetwarzanie plików cookie, w tym to, czy są one akceptowane i jak je usunąć, a także ustawić je tak, aby powiadamiały użytkownika o otrzymaniu pliku cookie, lub użytkownik może całkowicie wyłączyć korzystanie z plików cookie w przeglądarce.
Użytkownik może dobrowolnie zdecydować, czy chce przekazać administratorowi dane osobowe. Jeśli zdecyduje się nie podawać wymaganych danych osobowych, nadal będzie mógł odwiedzać tę stronę internetową administratora, ale może nie mieć dostępu do niektórych opcji, ofert i usług, które wymagają wzajemnej komunikacji. Korzystając ze strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na warunki polityki prywatności operatora oraz na przetwarzanie danych osobowych przez operatora w celach określonych powyżej. W przypadku zmian w polityce prywatności, operator dołoży wszelkich starań, aby poinformować Państwa o zmianach, publikując je w odpowiednim czasie na niniejszej stronie internetowej.
Jakie prawa Panu przysługują?
Prawo dostępu:
W każdej chwili mają Państwo prawo zażądać informacji na temat przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych. Mogą to Państwo zrobić w swoim profilu zgodnie z RODO.
Prawo do przenoszenia:
Za każdym razem, gdy CD-Keys przetwarza Państwa dane osobowe w sposób zautomatyzowany na podstawie Państwa zgody lub umowy, mają Państwo prawo otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, którą przekażemy Państwu lub innemu podmiotowi. Dotyczy to wyłącznie danych osobowych, które Państwo nam przekazali.
Prawo do usunięcia danych:
Mają Państwo prawo do usunięcia wszelkich danych osobowych przetwarzanych przez CD-Keys w dowolnym momencie, z wyjątkiem następujących sytuacji:- mają Państwo nierozwiązany problem z obsługą klienta
- mają Państwo otwarte zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane lub wysłano tylko jego część
- mają Państwo nieuregulowany dług wobec CD-keys, niezależnie od metody płatności
- jeśli podejrzewa się lub potwierdzono, że w ciągu ostatnich czterech lat niewłaściwie korzystał(a) Pan(i) z naszych usług
- państwa dług został sprzedany stronie trzeciej w ciągu ostatnich trzech lat lub w ciągu jednego roku w przypadku zmarłych klientów
- jeśli dokonali Państwo zakupu, przechowujemy Państwa dane osobowe w związku z dokonaną transakcją na podstawie przepisów o rachunkowości
Przysługuje Panu/Pani prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu:
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych osobowych z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
- Administratorowi nie wolno już przetwarzać danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec praw lub interesów osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do dochodzenia roszczeń
- Mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes CD-Keys
- CD-Keys nie będzie kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać uzasadniony powód przetwarzania, który jest nadrzędny wobec Państwa interesów i praw, lub z powodu roszczeń prawnych
Państwa prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego:
Mają Państwo prawo sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu, w tym analizie profilowania przeprowadzanej do celów marketingu bezpośredniego.Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Ustawa o ochronie danych osobowych wyczerpująco określa przypadki, w których administrator ma obowiązek respektować prawo osoby, której dane dotyczą, i ograniczyć przetwarzanie jej danych osobowych na tej podstawie, że osoba, której dane dotyczą, skorzystała z prawa przewidzianego w art. 18 Rozporządzenia.
Jak mogą Państwo skorzystać ze swoich praw?
Art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych ustanawia tak zwany obowiązek informacyjny i określa informacje, które należy podać, uzyskując dane osobowe od osoby, której dane dotyczą.
Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony danych, dlatego mamy dedykowanych pracowników obsługi klienta, którzy zajmują się Państwa prośbami dotyczącymi praw opisanych powyżej. Mogą Państwo skontaktować się z nimi drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza kontaktowego
Osoba odpowiedzialna:
Wyznaczenie, stanowisko i zadania osoby odpowiedzialnej są uregulowane w pierwszej kolejności w art. 37 i następnych RODO oraz w § 44 do § 46 ustawy nr 18/2018 Coll. o ochronie danych osobowych.
Wyznaczyliśmy osobę odpowiedzialną za zapewnienie, że przetwarzamy Państwa dane osobowe w sposób jawny, prawidłowy i zgodny z prawem. Mogą Państwo skontaktować się z naszą osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego
Umowa o mediację:
Każdy, kto przetwarza dane osobowe w imieniu administratora, jest uważany za podmiot przetwarzający do celów ochrony danych. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych ma być dokonywane w imieniu administratora, administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych wyłącznie podmiotowi przetwarzającemu, który zapewnia wystarczające gwarancje podjęcia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie danych osobowych spełniało wymogi niniejszej ustawy i zapewniało ochronę praw osoby, której dane dotyczą. Do powierzenia podmiotowi przetwarzającemu przetwarzania danych osobowych na podstawie zdania pierwszego nie jest wymagana zgoda osoby, której dane dotyczą.
Zapewniamy, że Państwa dane osobowe będą przetwarzane w niezbędnym zakresie, w sposób bezpieczny i profesjonalny, i nie zostaną ujawnione ani w inny sposób niewłaściwie wykorzystane. W żadnym wypadku nie ujawnimy ich osobom trzecim, z wyjątkiem osób zaangażowanych w dostawę zamówionych towarów (firmy kurierskie itp.). Chcielibyśmy jednak zwrócić Państwa uwagę na fakt, że udostępniamy Państwa adres e-mail (bez innych danych osobowych), który nie jest wystarczający do Państwa identyfikacji, podmiotom prowadzącym portale internetowe heureka.sk, najnakup.sk i pricemania.sk, które służą do porównywania cen towarów oferowanych przez różne sklepy i e-sklepy. Państwa adres e-mail jest im przekazywany w celu zbadania Państwa zadowolenia z realizacji zamówienia złożonego za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Badanie Państwa satysfakcji odbywa się w ten sposób, że osoba obsługująca portal porównujący ceny może, ale nie musi, przesłać Państwu krótką ankietę ewaluacyjną, którą mogą Państwo wypełnić lub nie. Państwa ocena zostanie następnie odzwierciedlona w ocenie naszego sklepu internetowego na danym portalu porównującym ceny.
Odbiorcy danych osobowych (podwykonawcy administratora)
Odbiorcami danych osobowych są osoby:
- zaangażowany w dostawę towarów/usług/dokonywanie płatności w ramach umowy
- świadczenie usług związanych z prowadzeniem e-sklepu oraz innych usług związanych z prowadzeniem e-sklepu
- świadczenie usług księgowych
- świadczenie usług marketingowych
Administrator nie zamierza ujawniać danych osobowych państwu trzeciemu (państwu spoza UE) ani organizacji międzynarodowej.
Wykonywane usługi, świadczenie usług marketingowych i wsparcia
Google Analytics - rejestruje pliki cookie i korzystanie z witryny
Procedura przetwarzania danych osobowych:
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe Konsumenta w celu wykonania swoich zobowiązań wobec Konsumenta, w szczególności podczas wystawiania faktury, kontaktowania się z Konsumentem w związku z realizacją jego zamówienia, dostarczania zamówionych towarów oraz wysyłania wiadomości reklamowych, jeżeli Konsument wyrazi zgodę na ich otrzymywanie. Ponadto Sprzedawca przetwarza dane osobowe na rzecz Konsumenta w celu prowadzenia historii jego zamówień oraz zwiększenia wygody jego dalszych zakupów poprzez automatyczne wstępne wypełnienie formularza zamówienia.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny za zapewnienie, że dane osobowe Konsumenta nie zostaną wykorzystane do innych celów, w szczególności nie zostaną ujawnione osobom trzecim, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do dostarczenia towarów lub wiadomości reklamowych, jeżeli Konsument zażądał ich zgodnie z paragrafem.
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe konsumenta w następującym zakresie: imię, nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, adres rozliczeniowy, adres dostawy, w przypadku rejestracji firm również numer NIP i NIP, numer telefonu kontaktowego, adres IP, pliki cookies. W przypadku, gdy konsument zażąda przesyłania aktualnych informacji o ofercie sprzedawcy, zaznaczając odpowiednie pole podczas rejestracji, informacje te będą przesyłane na podany przez konsumenta adres e-mail. Rezygnację z tej usługi konsument może zażądać drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza kontaktowego, Transmisja odbywa się za pomocą środków technicznych CD-Keys s.r.o.,15, Trstená 028 01, której dane osobowe w zakresie adresu e-mail, imienia, nazwiska, miasta, kodu pocztowego, numeru telefonu, adresu IP, plików cookie są przekazywane w tym celu.
- Zaznaczając odpowiednie pole przed złożeniem zamówienia, Konsument wyraża również zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie określonym w niniejszych OWH. Konsument udziela Sprzedawcy tej zgody do momentu jej odwołania.
- Konsument może zażądać zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych w formie pisemnej drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza kontaktowego, pocztą elektroniczną. Zgoda wygaśnie w terminie 1 miesiąca od dnia doręczenia Sprzedawcy oświadczenia o cofnięciu zgody przez konsumenta, a następnie dane zostaną usunięte. W przypadku, gdy w systemie księgowym zostały zarejestrowane dokumenty podatkowe, których rejestracja wymaga rejestracji danych osobowych (faktura), dane te nie mogą zostać usunięte ze względu na ich wymaganą prawem archiwizację.